Tech Support

Check, dass das Ladegerät richtig in der ODD Ball steckt. Manchmal wird es nicht ganz eingesteckt.

Die Linie am Stecker des Kabels, das in die ODD Ball geht, muss zur Öffnung der ODD Ball passen.

Wenn das nicht hilft, probier ein anderes Ladegerät oder einen USB-Port am Computer.

Wenn es immer noch hakt, schreib dem Support.

Um deine ODD Ball auf Android zu verbinden, brauchst du Bluetooth-Rechte und Standort-Rechte. Standort wird gebraucht, um sich mit Bluetooth-Geräten zu verbinden.

Außerdem muss, auch wenn das Standort-Recht da ist, der Standort-Dienst selbst an sein, zusammen mit Bluetooth.

Und die LED der ODD Ball muss schnell blinken, während du dich verbindest.

Hier ein paar Schritte, um das zu lösen.

• SCHRITT 1: Check, dass alle Rechte da sind. Der Standort-Dienst (nicht das Standort-Recht) muss an sein. Und die LED der ODD Ball muss blinken, während du dich verbindest.
  
• SCHRITT 2: Wenn das alles nicht hilft, leere den Bluetooth-Cache, die Bluetooth MIDI App und starte das Phone neu.
  
  Wenn du diese Apps nicht findest, schau dir dieses Video an. Um den Bluetooth-Cache zu leeren, schau dieses Video, und für die Bluetooth MIDI App dieses Video.
  

Wenn nichts davon hilft, schreib dem Support.

Um deine ODD Ball auf iOS zu verbinden, brauchst du nur Bluetooth-Rechte, Bluetooth an und die LED der ODD Ball muss schnell blinken.

Check, dass das so ist.

Wenn es immer noch hakt, schreib dem Support.

Die ODD Ball überträgt keinen Sound, nur Commands an die App. Darum liegt ihre Latenz nur bei etwa 10 Millisekunden, komplett unmerklich.

Latenz kann von verbundenen Bluetooth-Kopfhörern oder Speakers kommen (die bringen Latenz auf den Sound) oder von manchen Android-Phones.

Nutze keine Bluetooth-Kopfhörer oder Speakers, oder nimm ein Audiokabel am Speaker oder Kopfhörer.

Auf Android hilft oft, den Bluetooth-Cache zu leeren, alle Apps zu schließen und das Phone neu zu starten.

Wenn es immer noch hakt, schreib dem Support.