Política de reembolso

Si quieres devolver tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días desde que recibes el pedido.

Los 14 días se cuentan desde que llega el artículo. Tiene que estar como nuevo para que podamos hacer el reembolso completo. 

Empaqueta el artículo con cuidado e incluye todos los cables, stickers, precintos y documentos que venían. Si falta algo, podemos aplicar un recargo del 10% sobre la devolución.

El envío de vuelta lo cubre el cliente, salvo que el producto no funcione bien: en ese caso te devolvemos el coste del envío.

Para iniciar una devolución o un cambio, escríbenos directo desde nuestra página de contacto.

Cuando recibamos el pedido, revisamos el estado de los productos y hacemos el reembolso completo.