Soporte / Envío
Envío
Preguntas frecuentes sobre envío.
Sí, enviamos a todo el mundo.
A veces hay países a los que no llegamos, pero son casos raros.
Varía de país a país.
Vas a ver una estimación al finalizar la compra, cuando elijas el método de envío de tu pedido.
Tenemos almacenes en UK, USA y Europa, así que normalmente enviamos desde el más cercano a ti, salvo que la unidad que pediste no esté en stock en esa sede.
En ese caso el sistema puede mandarla desde otro almacén. Nosotros nos encargamos de cualquier trámite de aduana, tú no te preocupas por eso.
Te mandamos un número de seguimiento en cuanto se envía tu pedido.
Normalmente enviamos tu pedido en 24hrs, pero puede tardar más por fines de semana o feriados.
Si pasaron 3 días y no tienes número de seguimiento, escribe a soporte.
Para cualquier problema o pregunta que no esté aquí, escribe a soporte.