Privacybeleid

Laatst bijgewerkt 14 juli 2020

Bedankt dat u deel uitmaakt van onze community bij Oddball Studios LTD, handelend onder de naam ODD Ball (“ODD Ball”, “wij”, “ons”, of “onze”). Wij zetten ons in om uw persoonsgegevens en uw recht op privacy te beschermen. Heeft u vragen of zorgen over deze privacyverklaring, of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via support@oddballism.com.

Wanneer u onze mobiele applicatie gebruikt, naar gelang het geval (de "App") en meer in het algemeen gebruikmaakt van onze diensten (de "Diensten", waaronder de App), waarderen wij dat u ons uw persoonsgegevens toevertrouwt. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring leggen wij zo duidelijk mogelijk uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke rechten u daarbij heeft. Neem de tijd om dit aandachtig te lezen, het is belangrijk. Als u het niet eens bent met bepalingen in deze privacyverklaring, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze Diensten.

Deze privacyverklaring geldt voor alle gegevens die via onze Diensten worden verzameld (waaronder, zoals hierboven beschreven, onze App), en voor gerelateerde diensten, verkopen, marketing of events.

Lees deze privacyverklaring aandachtig, zodat u begrijpt wat wij doen met de gegevens die wij verzamelen.

 

INHOUDSOPGAVE

  1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?
  2. HOE GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS?
  3. WORDEN UW GEGEVENS MET IEMAND GEDEELD?
  4. WORDEN UW GEGEVENS INTERNATIONAAL DOORGEGEVEN?
  5. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
  6. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?
  7. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
  8. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK
  9. HEBBEN INWONERS VAN CALIFORNIË SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?
  10. WERKEN WIJ DEZE VERKLARING BIJ?
  11. HOE KUNT U ONS BEREIKEN OVER DEZE VERKLARING?

 

  1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Gegevens verzameld via onze Website

In het kort: Sommige gegevens — zoals uw e-mailadres en/of telefoonnummer — worden automatisch verzameld wanneer u naar Checkout gaat of een aankoop afrondt.

Wij hechten waarde aan uw privacy en aan de gegevens die u ons toestaat te gebruiken voor onze sms-marketing. Wij gebruiken deze gegevens om u tekstmeldingen te sturen (over uw bestelling, inclusief herinneringen bij een afgebroken Checkout), marketingberichten en transactionele berichten, inclusief verzoeken om een review.

Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagen legt, ook als u Checkout afbreekt. Deze gegevens bepalen wanneer wij herinneringen voor de winkelwagen via sms sturen.

Automatisch verzamelde gegevens

In het kort: Sommige gegevens — zoals uw IP-adres en/of kenmerken van browser en apparaat — worden automatisch verzameld wanneer u onze App bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens wanneer u de App bezoekt, gebruikt of erdoorheen navigeert. Deze gegevens onthullen niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kunnen apparaat- en gebruiksgegevens omvatten, zoals uw IP-adres, kenmerken van browser en apparaat, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatnaam, land, locatie, informatie over wie onze App wanneer gebruikt en andere technische gegevens. Deze informatie is vooral nodig om de veiligheid en werking van onze App te waarborgen, en voor interne analyses en rapportages.

De gegevens die wij verzamelen omvatten:

  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn dienstgerelateerde, diagnostische gebruiks- en prestatiestatus die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze App opent of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze logs uw IP-adres, apparaatgegevens, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit in de App bevatten (zoals datum/tijd van gebruik, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere acties, zoals welke functies u gebruikt), plus apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms 'crash dumps' genoemd) en hardware-instellingen).
  • Apparaatgegevens. Wij verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over de computer, telefoon, tablet of ander apparaat waarmee u de App opent. Afhankelijk van het apparaat kan dit gaan om uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaatapps, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, en configuratie van het besturingssysteem.


Gegevens verzameld via onze App

In het kort: Wij verzamelen gegevens over uw mobiele apparaat, wanneer u onze App gebruikt.

Als u onze App gebruikt, verzamelen wij ook de volgende gegevens:

  • Toegang tot het mobiele apparaat. Wij kunnen toegang of toestemming vragen tot bepaalde functies van uw mobiele apparaat, waaronder Bluetooth, microfoon en andere functies. Wilt u onze toegang of rechten wijzigen, dan kan dat in de instellingen van uw apparaat.
  • Gegevens van het mobiele apparaat. Wij verzamelen automatisch apparaatgegevens (zoals het ID, model en de fabrikant van uw mobiele apparaat), besturingssysteem, versie- en systeemconfiguratie, identificatienummers van apparaat en applicatie, browsertype en -versie, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, en IP-adres (of proxyserver). Als u onze App gebruikt, kunnen wij ook gegevens verzamelen over het telefoonnetwerk van uw apparaat, het besturingssysteem of platform, het type apparaat, het unieke apparaat-ID en welke functies van onze App u heeft geopend.

Deze gegevens zijn vooral nodig om de veiligheid en werking van onze App te waarborgen, voor het oplossen van problemen en voor interne analyses en rapportages.

 

  1. HOE GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS?

In het kort: Wij verwerken uw gegevens op basis van gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

Wij gebruiken persoonsgegevens die via onze App worden verzameld voor verschillende hieronder beschreven bedrijfsdoelen. Wij verwerken uw persoonsgegevens daarvoor op grond van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Bij elk doel hieronder vermelden wij de specifieke grondslag.

Wij gebruiken de gegevens die wij verzamelen of ontvangen:

  • Om het aanmaken van een account en het inloggen te vergemakkelijken. Als u uw account bij ons koppelt aan een account van derden (zoals Google of Facebook), gebruiken wij de gegevens die u ons van die derden laat verzamelen om het aanmaken van een account en het inloggen te vergemakkelijken, voor de uitvoering van de overeenkomst.

  • Om testimonials te plaatsen. Wij plaatsen testimonials op onze App die persoonsgegevens kunnen bevatten. Voordat wij een testimonial plaatsen, vragen wij uw toestemming om uw naam te gebruiken en de toestemming bij de testimonial. Wilt u uw testimonial wijzigen of verwijderen, neem dan contact met ons op via support@oddballism.com en vermeld uw naam, de locatie van de testimonial en uw contactgegevens.
  • Feedback vragen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om feedback te vragen en u te benaderen over uw gebruik van onze App.
  • Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken, met toestemming van elke gebruiker.
  • Om gebruikersaccounts te beheren. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om het account te beheren en in werkende staat te houden.
  • Om u administratieve informatie te sturen. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of over wijzigingen in onze voorwaarden en beleidsregels.

  • Om onze Diensten te beschermen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om onze App veilig te houden (bijvoorbeeld voor het volgen en voorkomen van fraude).
  • Om onze voorwaarden en beleidsregels af te dwingen voor bedrijfsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende eisen of in verband met onze overeenkomst.
  • Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als wij een dagvaarding of ander juridisch verzoek ontvangen, kan het nodig zijn de gegevens die wij hebben in te zien om te bepalen hoe wij reageren.
  • Uw bestellingen uitvoeren en beheren. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om bestellingen, betalingen, retouren en omruilingen via de App uit te voeren en te beheren.
  • Prijstrekkingen en wedstrijden organiseren. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om prijstrekkingen en wedstrijden te organiseren als u daaraan meedoet.
  • Om diensten aan de gebruiker te leveren en die levering te faciliteren. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u de gevraagde dienst te leveren.
  • Om te reageren op vragen van gebruikers/support te bieden. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om op uw vragen te reageren en eventuele problemen bij het gebruik van onze Diensten op te lossen.

 

  1. WORDEN UW GEGEVENS MET IEMAND GEDEELD?

In het kort: Wij delen gegevens alleen met uw toestemming, om wetten na te leven, om u diensten te leveren, om uw rechten te beschermen of om bedrijfsverplichtingen na te komen.

Wij kunnen de gegevens die wij van u hebben verwerken of delen op de volgende grondslagen:

  • Toestemming: Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens voor een bepaald doel te gebruiken.

  • Gerechtvaardigde belangen: Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.

  • Uitvoering van een overeenkomst: Als wij een overeenkomst met u hebben, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken om die overeenkomst na te komen.

  • Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens bekendmaken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, om te voldoen aan toepasselijk recht, verzoeken van overheden, een gerechtelijke procedure, een rechterlijk bevel of een juridisch proces, zoals naar aanleiding van een rechterlijk bevel of een dagvaarding (inclusief op verzoek van overheidsinstanties voor nationale veiligheid of handhaving).

  • Vitale belangen: Wij kunnen uw gegevens bekendmaken wanneer wij dat nodig achten om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met een mogelijk gevaar voor iemands veiligheid en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of aan te pakken, of als bewijs in een procedure waarbij wij betrokken zijn.

Concreet kan het nodig zijn uw gegevens te verwerken of te delen in de volgende situaties:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.

 

  1. WORDEN UW GEGEVENS INTERNATIONAAL DOORGEGEVEN?

In het kort: Wij kunnen uw gegevens overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan het uwe.

Onze servers staan in. Als u onze App van buitenaf opent, houd er dan rekening mee dat uw gegevens door ons kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt in onze faciliteiten en door derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen (zie "WORDEN UW GEGEVENS MET IEMAND GEDEELD?" hierboven), in en andere landen.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont, hebben deze landen mogelijk geen even uitgebreide wetgeving voor gegevensbescherming als uw land. Wij nemen echter alle nodige maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen volgens deze privacyverklaring en het toepasselijk recht.

 

  1. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

In het kort: Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de doelen in deze privacyverklaring, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doelen in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is (zoals voor belastingen, administratie of andere wettelijke eisen). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer dan 1 jaar bewaren.

Als wij geen doorlopende gerechtvaardigde bedrijfsnoodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, verwijderen of anonimiseren wij die gegevens, of, als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat ze in back-ups staan), bewaren wij ze veilig en isoleren wij ze van verdere verwerking tot verwijdering mogelijk is.

 

  1. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?

In het kort: Wij willen uw persoonsgegevens beschermen met een stelsel van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Ondanks die waarborgen kan geen enkele elektronische verzending via internet of opslagtechnologie 100% veilig worden gegarandeerd. Wij kunnen dus niet beloven dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, gebeurt het verzenden van persoonsgegevens van en naar onze App op eigen risico. Open de App alleen in een veilige omgeving.

 

  1. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In het kort: U kunt uw account op elk moment inzien, wijzigen of beëindigen.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder. De contactgegevens vindt u hier: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Als u in Zwitserland woont, vindt u de contactgegevens van de toezichthouder hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

  1. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en apps hebben een Do-Not-Trackfunctie (“DNT”) waarmee u kunt aangeven dat gegevens over uw browsegedrag niet mogen worden gevolgd en verzameld. Er is nog geen uniforme technische standaard om DNT-signalen te herkennen en toe te passen. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch aangeven dat u niet online gevolgd wilt worden. Als er in de toekomst een standaard komt die wij moeten volgen, laten wij u dat weten in een herziene versie van deze privacyverklaring.

 

  1. HEBBEN INWONERS VAN CALIFORNIË SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

In het kort: Ja, als u in Californië woont, heeft u specifieke rechten wat betreft toegang tot uw persoonsgegevens.

California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de “Shine The Light”-wet, geeft gebruikers die in Californië wonen het recht om eenmaal per jaar en gratis bij ons op te vragen welke categorieën persoonsgegevens (indien van toepassing) wij aan derden hebben verstrekt voor directe marketing, plus de namen en adressen van alle derden met wie wij in het voorgaande kalenderjaar persoonsgegevens hebben gedeeld. Woont u in Californië en wilt u zo’n verzoek doen, stuur het dan schriftelijk naar ons via de contactgegevens hieronder.

Bent u jonger dan 18, woont u in Californië en heeft u een geregistreerd account bij de App, dan kunt u vragen om verwijdering van ongewenste gegevens die u openbaar op de App heeft gezet. Vraag dat aan via de contactgegevens hieronder, met het e-mailadres of telefoonnummer van uw account en de vermelding dat u in Californië woont. Wij zorgen dat de gegevens niet openbaar op de App staan, maar houd er rekening mee dat ze mogelijk niet volledig uit al onze systemen verdwijnen (bijvoorbeeld uit back-ups).

 

  1. WERKEN WIJ DEZE VERKLARING BIJ?

In het kort: Ja, wij werken deze verklaring bij wanneer dat nodig is om te blijven voldoen aan de relevante wetten.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie herkent u aan een nieuwe datum “Revised” en geldt zodra die beschikbaar is. Bij materiële wijzigingen kunnen wij u informeren via een duidelijke melding op de site of door u rechtstreeks een bericht te sturen. Bekijk deze privacyverklaring regelmatig, zodat u weet hoe wij uw gegevens beschermen.

 

  1. HOE KUNT U ONS BEREIKEN OVER DEZE VERKLARING?

Heeft u vragen of opmerkingen over deze verklaring, dan kunt u ons e-mailen op support@oddballism.com of schrijven naar:

Oddball Studios LTD

199 Eade Rd

Harringay Warehouse District

LONDON, - Non US - N4 1DN

United Kingdom

 

HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op grond van de wet in uw land kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, die te wijzigen of in sommige gevallen te laten verwijderen. Wilt u uw persoonsgegevens inzien, bijwerken of verwijderen, e-mail ons dan via support@oddballism.com. Wij reageren binnen 30 dagen.