Retourneren

Support / Retourneren

Retourneren

Alles wat je moet weten over retourneren.

We bieden een volledige geld-terug-garantie voor alle aankopen in onze store. Als je niet 100% tevreden bent met het product, kun je je bestelling binnen 14 dagen na levering van het product retourneren en maken we het bedrag volledig terug.

Na die 14 dagen, als je een probleem hebt met onze producten, kun je onze garantie van 12 maanden gebruiken om je product te laten repareren of vervangen.

Meer info vind je in ons retourbeleid.

Zodra we je product terug hebben en het in ons systeem staat, maken we van onze kant de terugbetaling in orde.

De terugbetaling kan meteen op je afschrift staan, maar sommige betaalproviders kunnen tot 10 dagen nodig hebben om je terugbetaling te verwerken.

Dat is heel zeldzaam, meestal heb je het binnen een paar dagen.

Als je technische problemen hebt met het product, ga dan hier naar onze tech support-pagina.

Als je niet blij bent met het product en het terug wilt sturen, neem dan contact op met support en we verwerken je retourverzoek.

Voor elk probleem of elke vraag die hier niet staat, neem contact op met support.